Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.

Общие вопросы
Вопросы по онлайн кассам и маркировке

Насколько квалифицированы ваши специалисты?

Наши сотрудники обучались в специализированных сервисных центрах и имеют опыт работы более 3х лет на крупнейших предприятиях страны. В компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации и специальные тренинги по обучению сотрудников новым технологиям.

Подробнее

Как заказать услугу?

Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 4012 777-187 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте, и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.

Контакты

Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

Да, в цене уже учтен НДС. Вам не потребуется платить больше, чем указано на нашем сайте.

Как должна работать касса с маркированным товаром?

Пользователь онлайн-кассы, который продает маркированные товары, должен передавать информацию о них через ОФД в систему "Честный знак".

В связи с этим в момент расчета с помощью онлайн-кассы необходимо формировать запрос о коде маркировки и уведомление о реализации маркированного товара.

В ответ "Честный знак" формирует ответ на запрос и квитанцию на уведомление, которые передаются в кассовую технику (п. 6.1 ст. 1.2 и п. 3.1 ст. 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, далее – Закон № 54-ФЗ).

Для работы с маркированными товарами разработан ФФД версии 1.2. Предыдущие версии ФФД (1.05 и 1.1) работать с такими фискальными документами как запрос о коде маркировки (ответ на запрос), уведомление о реализации маркированного товара (квитанция на уведомление) не могут.

Несмотря на то что новые требования вступили в силу с 06.08.2019, для перехода на ФФД 1.2 закон установил двухлетний период, который истек 06.08.2021 (п. 8 и п. 8.1 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ). В связи с этим продавцы маркированных товаров могут применять ФФД 1.05 и 1.1 до истечения срока действия фискального накопителя, если онлайн-касса с ФН "старого образца" (без поддержки ФФД 1.2) зарегистрирована в налоговой инспекции до 06.08.2021.

Перечень онлайн-касс с планируемой поддержкой ФФД 1.2 и без планируемой поддержки ФФД 1.2 ведет и актуализирует ФНС России.

Независимо от применяемой версии ФФД, продавцу маркированного товара необходимо зарегистрироваться в системе "Честный знак" (https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/#tab-1-form).

Кассовый чек при реализации маркированного товара должен содержать реквизит "код товара" (пп. "а" п. 3 Постановления Правительства РФ от 21.02.2019 № 174).

Отдаленные от сетей связи местности

Продавцы, которые находятся в отдаленных от сетей связи местностях, а также на территории военных объектов, могут применять онлайн-кассу в автономном режиме. В случае использования ФФД 1.2 запросы о коде маркировки они не формируют и не передают в "Честный знак" уведомления о реализации маркированного товара.

Проверка кода маркировки осуществляется с помощью фискального накопителя. Уведомления о реализации маркированного товара периодически выгружаются в Отчет о реализации маркированного товара, который продавец сам передает в систему маркировки (п. 7 ст. 2 и п. 6.1 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ, пп. 161, 174, 175, 177 Приложения № 2 к Приказу ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@).

Если продавец применяет ФФД 1.05 и 1.1, данные о продаже маркированных товаров необходимо выгрузить из фискального накопителя и самостоятельно передать в систему маркировки.

Срок передачи сведений определен правилами маркировки соответствующего товара. К примеру, передавать сведения в отношении реализованной обуви, шин, фототоваров необходимо не позднее 30 дней со дня продажи.